footerBG2_75.png

Acerca de la garantía

¡USTED SE MERECE PRODUCTOS DE 5 ESTRELLAS CON GARANTÍAS!

5.1_hero_03.jpg

Todos los productos de Hathorn Corporation vienen con una garantía de un año en todas las piezas y productos de mano de obra, excluyendo las varillas de empuje.

1. Cobertura de Garantía Limitada.

Esta Garantía Limitada consiste en una garantía que proporciona un año completo de cobertura según la garantía estándar de producto nuevo de nuestro fabricante. Hathorn Corporation garantiza al comprador original del producto aquí registrado que el producto funcionará de forma correcta durante un período de un año a partir de la fecha original de compra con un uso normal y adecuado. Esta Garantía Limitada de un año cubre fallas de funcionamiento resultantes de defectos en materiales o mano de obra únicamente. Si el producto de Hathorn Corporation no funciona de forma correcta con un uso normal y adecuado debido a defectos en los materiales o mano de obra durante el período de esta Garantía Limitada, Hathorn reparará, ajustará o reemplazará las piezas defectuosas según lo considere apropiado.

Esta Garantía Limitada solo está disponible para el comprador original; no es transferible bajo ninguna circunstancia. Esta Garantía Limitada se aplica únicamente a los sistemas de cámaras de alcantarillado de Hathorn Corporation que se distribuyen en los Estados Unidos y Canadá y que se compran a un distribuidor autorizado de Hathorn Corporation. Esta Garantía Limitada no se aplica a los productos de la marca Hathorn importados y vendidos en los EE. UU. por comerciantes, distribuidores u otros vendedores no autorizados.

 

 

 

2. Sin cobertura.

Esta Garantía Limitada de un año no cubre daños o fallas por tapones que se deriven de un uso diferente al uso normal y adecuado. Esta Garantía Limitada extendida tampoco cubre lo siguiente: (a) mal uso o abuso intencional o accidental (incluyendo, entre otros, daño a la varilla de empuje por fuerza excesiva), (b) no seguir las instrucciones de operación o mantenimiento, (c) reparaciones por parte de cualquier persona o entidad que no sea un Centro de Reparación de Hathorn Corporation autorizado, (d) componentes, accesorios o consumibles del producto no fabricados por Hathorn Corporation (e) manipulación del producto, (f) caída, (g) fuga de la batería si está equipado con baterías, (h) tarjetas de memoria. La responsabilidad de Hathorn según esta Garantía Limitada se limita a la reparación, ajuste o reemplazo de piezas defectuosas según lo determine Hathorn Corporation a su exclusivo criterio. La limpieza de rutina y el desgaste cosmético normal no están cubiertos por esta Garantía Limitada.

 

 

 

3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

AL ACEPTAR ESTA GARANTÍA LIMITADA, USTED ACEPTA QUE HATHORN CORPORATION NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO QUE RESULTE DEL RETRASO O PÉRDIDA DE USO DEL PRODUCTO EN SERVICIO O REPARACIÓN. HATHORN NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR DAÑOS GENERALES, ESPECIALES, INDIRECTOS O CONSECUENTES QUE SURJAN DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. HATHORN CORPORATION NO ASUME RESPONSABILIDAD POR LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS MÁS ALLÁ DE LAS CONTENIDAS AQUÍ.

TAMBIÉN ACEPTA QUE LA APLICACIÓN Y EL USO DE UN PRODUCTO DE HATHORN CORPORATION ESTÁ MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL Y ES LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. AL RECIBIR Y UTILIZAR UNO DE LOS PRODUCTOS HATHORN, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:

  1. HA SELECCIONADO EL PRODUCTO CORRECTO PARA SU USO PREVISTO Y EXAMINARÁ EL PRODUCTO QUE ESTÁ COMPRANDO CUANDO LLEGUE PARA ASEGURARSE DE QUE CUMPLE CON SUS NECESIDADES

  2. PROBARÁ ADECUADAMENTE EL PRODUCTO ANTES DE SU USO REAL

  3. USTED Y / O SU ORGANIZACIÓN TIENEN PRÁCTICAS ADECUADAS PARA EL USO SEGURO DE ESTE EQUIPO Y QUE LOS USUARIOS FINALES HAN SIDO CAPACITADOS SOBRE SU OPERACIÓN SEGURA

  4. LOS PRODUCTOS HATHORN NO SON INTRÍNSECAMENTE SEGUROS, NO SON A PRUEBA DE EXPLOSIONES Y EL MAL USO DEL PRODUCTO PUEDE CAUSAR LESIONES FÍSICAS O PSICOLÓGICAS, DOLOR, SUFRIMIENTO, ENFERMEDAD, DESFIGURACIÓN, DISCAPACIDAD TEMPORAL O PERMANENTE, PÉRDIDA ECONÓMICA O EMOCIONAL Y LA MUERTE; Y

  5. HATHORN CORPORATION NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE SURJAN DE, RESULTEN DE O DE ALGUNA MANERA CONECTADOS AL USO INADECUADO O INCORRECTO DEL PRODUCTO Y NO ASUME RESPONSABILIDAD PARA EL USO DEL PRODUCTO POR OTROS.

 

 

 

4. Obtención de servicio.

Si el producto requiere servicio técnico, empaquételo con cuidado utilizando bastante material de embalaje a fin de evitar daños durante el envío y envíelo por correo con franqueo prepagado y asegurado a Hathorn Corporation 255 Shields Court, Unit C Markham, Ontario, Canada, L3R 8V2 (Dock #2) e incluya una prueba de compra del Producto (factura). El Producto también se puede enviar al distribuidor donde se compró. Cuando se finalice el servicio técnico, su producto le será devuelto con franqueo pagado. Hathorn Corporation no se hace responsable de los daños o pérdidas en los que se incurra en relación con el envío o transporte del producto. En su paquete, incluya lo siguiente:

  • Una copia del recibo de compra que muestre la fecha y lugar de compra.

  • Todos los accesorios que puedan estar relacionados con el problema.

  • Una descripción detallada del problema.

 

 

5. Reembolsos.

Los productos comprados directamente a Hathorn Corporation pueden devolverse para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto no se haya usado y esté en condiciones nuevas apropiadas para su reventa. Se aplicará una tarifa de reposición del 15%.

Después de 30 días, pero no más de 90 días después de la compra de productos directamente de Hathorn Corporation, los clientes pueden devolver productos sin usar y como nuevos para obtener crédito en la tienda. Se aplicará una tarifa de reposición del 15%.

Bajo ninguna circunstancia se ofrecerán reembolsos por artículos devueltos para reparaciones en garantía. Todas las reparaciones de garantía se cumplirán de acuerdo con nuestra política de garantía anterior.

bucket_BG.jpg

Distribuidores/Servicio

¿Necesita encontrar un distribuidor para reparar un producto? ¡No hay problema! Haga clic en el botón Ver mapa de distribuidores a continuación para ver todas nuestras ubicaciones de distribuidores.

bucket_right_FG_19.png